Support
ติดต่อทีม Cliq
อัปเดตล่าสุด: 27 มิถุนายน 2026
หากพบปัญหาในการสมัครสมาชิก ยืนยันอีเมล ลืมรหัสผ่าน ค้นหาคลินิก จองคิว รับคิว เช็กอิน อัปโหลดรูปคลินิก หรือจัดการคิว ติดต่อทีม Cliq ได้ที่ hello@cliq.care
คู่มือการใช้งาน
ดูขั้นตอนพร้อมภาพหน้าจอประกอบ หรือดาวน์โหลด PDF เก็บไว้อ่านได้
- คู่มือสำหรับผู้ป่วย (PDF, 20 หน้า) — ค้นหาคลินิก จอง เช็กอินและติดตามคิว
- คู่มือสำหรับคลินิก (PDF, 7 หน้า) — ยืนยันการจองและจัดการคิวหน้าห้องตรวจ
ควรส่งข้อมูลอะไรให้ทีม
- คุณใช้งานในบทบาทผู้ป่วย คลินิก หรือทีมงานคลินิก
- อีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้ในแอป
- ชื่อคลินิก ถ้าเป็นปัญหาฝั่งคลินิกหรือการจอง
- วันเวลาโดยประมาณที่เกิดปัญหา
- รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน Android หรือ iOS
- ภาพหน้าจอหรือวิดีโอสั้น ๆ ถ้ามี
- เลขคิว เวลานัด หรือสถานะการจอง ถ้าเกี่ยวข้อง
ไม่ควรส่งอะไรทางอีเมล
- รหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว
- เอกสารส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการแก้ปัญหา
- ข้อมูลสุขภาพละเอียดที่ไม่เกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน
เวลาตอบกลับ
ทีมจะพยายามตอบกลับปัญหาที่กระทบการสมัคร จองคิว หรือการใช้งานคลินิกให้เร็วที่สุด สำหรับ feedback ด้านหน้าตา คำแนะนำ หรือฟีเจอร์ใหม่ ทีมจะรวบรวมไปจัดลำดับในรอบถัดไป
Cliq เป็นแพลตฟอร์มค้นหาคลินิก จองคิว และช่วยคลินิกจัดการคิว ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน หากมีอาการรุนแรงหรือฉุกเฉิน กรุณาไปโรงพยาบาลหรือโทร 1669 ทันที
หากต้องการลบบัญชีและเข้าแอปไม่ได้ โปรดใช้หน้า ขอลบบัญชี Cliq